近日，河津市依托数字化城管平台，以民生诉求为导向，创新打造“全民城管”APP快速反应回复平台，进一步推动市民参与城市管理的积极性。

“全民城管”APP以数字城管为依托，建立方便、快捷、精准、有效的城市管理案件上报通道，实现城市管理问题报案、受理、处置和评价全过程公开的平台。市民通过“全民城管”APP平台，可随时随地拍摄发生在自己身边的园林绿化、市容环境、交通设施、市政公用设施等方面的城市管理问题，并标注位置配上文字说明，传到数字化城市管理监督指挥中心。指挥中心把这些问题信息审核立案后，逐一派发到相关责任部门和单位进行处理。市民还可通过手机实时了解自己反映问题的处理情况，指挥中心也将对市民举报案件进行跟踪回访，进一步提高城市管理水平。

据了解，河津市“全民城管”APP的正式运行，开启了市民通过手机“随手拍”对城市存在的问题进行监督举报的新模式，全面提升了城市管理精细化水平。

王卓

转载自《运城日报》