——医院神经内科收到患者表扬信

12月9日上午，医院神经内科护理站又收到一封患者家属送来的表扬信，向神经内科全体医护人员表达了最诚挚的感谢。

俗话说：“三分治疗，七分护理”，其实表扬信中描述的工作情节，是医疗护理工作中常见的情况，也许这只是些微不足道的小事。但是，正是这些最平凡琐碎而繁忙的工作，不怕脏、不怕苦、不怕累、时刻以救死扶伤，全心全意为人民服务的精神，感动着每一位患者的心。

护士长马秀梅说只有将“人文关怀”理念深入到为患者诊断、治疗、护理的点滴细节中，才能给患者和家属留下深刻的印象。才能体现出医护人员优秀扎实的专业素养，也是对病人发自内心的关爱之心最好证明。作为一名护士，工作再累没有啥，只要病人的一句“你们真辛苦”，我们就知足了。

“对待护士这份工作我很认真，其实我想得很简单，真正喜欢这份工作，就要全情投入。这次患者家属送给我的感谢信，是对我的鞭策和鼓舞，是对我入职不久最重要的。让我更加热爱我的职业，今后会更加努力。在我还没有正式工作前，我父母就对我说过：护士的工作千万不能松懈，因为关乎人命，而且一定要对生病的人好。”杨雪岩说，在工作中，她时刻谨记着这句话。

表扬信不仅代表着患者家属对医院的感谢，更是从一个侧面说明了患者对我院医护服务工作的肯定。新院搬迁、省院托管后，医院医护人员的技术水平提高，服务态度改善，住院环境的优化，已经得到了越来越多患者及家属的认可，这也是新院搬迁周年到来之际，送给医护人员最好的礼物。

曹越

感谢信

尊敬的各位朋友，女士们，先生们、患者家属们：

大家好！

非常感谢您能从百忙之中在此停留，驻足浏览我本人写给医院的一封信。我希望各位能多花一点时间留心把这封信看完，从而用心去感受一下神经内科杨雪岩护士对待病人的那种态度和热情，那种对工作的负责和对社会的真爱。

我是河津市庄头村村民，母亲陈秀梅前些日子医院神经内科，在住院期间，在神经内科全体医护人员的精心治疗和护理下，母亲的病有了很大的好转，病情得到了很好的控制，众多医护人员给我留下来很深刻的印象。最让我感动，也是印象最深刻的一位就是神内科护士杨雪岩，我和我的家人都目睹了她每天的工作状态，她对工作的高度责任感，对病人的那种热情深深打动了我们，尤其是对母亲的关切可谓是无微不至，扎针怕疼着，输液怕凉着。母亲不习惯在床上大小便，每次都固执地非要去卫生间才行，可她身上装有监护仪，确实带来极大的不便，杨护士不厌其烦，随叫随到，甚至当着我们的面搀扶着母亲去卫生间，这种举动让我们做儿女的都无地自容，自愧不如。她像对待自己一样对待工作，对待家人一样对待病人。在她的精心护理下，母亲的病恢复的很快，效果非常明显。她对患者和对患者家属总是一如既往的热情，得到了病人和家属的一致肯定和极致的赞扬。

在此，医院的领导能够多多表扬杨雪岩护士，宣扬杨护士这种无私奉献的精神。医院的窗口和招牌向社会推介，鼓励我们的医护工作人员都能像杨雪岩护士一样，热爱工作，关心患者。我想，医院的发展起到很好的促进作用。

最后，感谢院领导以及神经内科全体医护人员。感谢你们爱岗敬业的职业精神，感谢你们对母亲的热情态度和悉心照顾。

此致

患者陈秀梅的家属

杨志国杨志伟杨志创